「再起動」讀後感

「再起動」讀後感

「再起動」一書是針對三十五至五十歲的人，在進入職場工作一段長時間後，由於過慣了平凡安逸的生活，且悠遊於熟悉的職場環境，漸漸地對網路新世界的改變(新大陸)失去了嗅覺，以往勤奮的工作態度、努力打拚的精神已不復見，不自覺的成為一種惰性行為，因此個人無法再精進、突破，企業營運也停滯不前，惡性循環之下也阻礙整個社會的進步，於是作者提出了一些意見，希望能為這攤死水注入一股清流，喚起這批在職場被稱為前輩的「老人」覺醒，從消沈的黃昏中給予再起動的力量。

「過去在成長中的日本，看重的是「經驗」，追求的是更大、更快的「經濟規模」。在以前的環境裡，經驗確實能夠發揮作用，只要年輕時能夠忍耐、累積經驗，將來就能運用這些經驗挑起更重大的工作。然而，這種時代已經落幕。我們處在一個成熟、低成長的現在，已與過去不同，憑靠的是「想像力」、「創造力」。「構想力」。換句話說，脫軌才是企業成功的關鍵。在這種時刻，經驗非但不能發揮影響力，甚至是一種阻礙。因為有了經驗，就無法有新的發想、創造與構想。」這段話在台灣同樣適用，也更值得探討，在服務的機構裡，大半是四、五十歲以上的人，年資二十年以上的比比皆是，主管由輩份資深的人擔任，就職場倫理而言，職務升遷理應如此安排，然而，以老賣老、官大學問大的文化，其實就是憑藉一脈相承的老「經驗」來支撐，從固有的貫用模式、思考邏輯、公文語法中就有許多脈絡可循，這麼說來不是沒有道理，因為從主管身上可以感受到，過去的上司的怎麼任事待人，現在換他當主管就傳承過去的經驗繼續帶領部屬，尤其在傳統企業文化的氛圍中，要從既有的體制框架中跳脫，似不容改變，其中的原因是，在公部門沒有人要冒險革命(革新)，也沒有人想變成異類，憑過去的經驗處置，就可相安無事，改革需要勇氣、智慧，而所謂改革，應該是徹底檢視、反省，要有否定自己、否定現在的勇氣，才能突破創新，這就說到重點，已習慣安逸環境的人卻是不願改變現狀的，而這股無形的、不可妥協的態勢，即使有心想作一些改革的人也變得無力、卻步，久而久之就習以為常了，當溶入這個團體愈久，就愈陷入保守、僵固的巢臼，我是否也身陷其中呢？然而，過度重視以過去經驗來作決策判斷的組織，是否還具有創造力、想像力的發揮空間，是否還容得下脫軌的意見，答案每個人心知肚明。

「所謂的工作，在一個領域作上十年，就能成為這方面的專家。但第十一年之後，當然就是要培養綜合力以成為通才。然而，在辦公室中，卻有人以眼前的資訊與自己的工作無關為由，隔絕或是拒絕輸入，實在非常可惜。正因為不知道何時、何地、何種資訊會派上用場，才更需要全方位的接收，培養自己的綜合力。其實，若已經三、四十歲了，卻對與自己工作無關的是絲毫不感興趣，頭腦僵化、固執，阻斷資訊，將來一但必須中年轉業，或是投身全新的工作領域時，勢必就非常辛苦了。」從事一項工作超過十年以上，意思是該學都學了，該會的也應該學會，如果在這個領域不能把自己的專業訓練成專家，那可能是學的不夠深、不夠廣，要不然就是不用心、太混了，對於外在資訊，或其他領域的知識，甚至不感興趣的事物不應排斥，年過四十的中年人強調要有綜合力，不要拒絕新知的學習。有時候我倒覺得，處在日新月異、多元的現代，多充實專業以外的知識，在面對不同領域的對象時，即使未能侃侃而談，也能幫自己開闊視野提昇實力，還有可能在職場中另闢疆土，獲取機會。

要如何充實「綜合力」使之成為通才，書中提到一項就是「走動式管理」，指的是用自己的雙腳到處走動，購物中心為什麼會有人山人海的市場，不是在辦公桌看一堆統計報表，只有親臨現場進行實地觀察，才能了解真相。只是要注意的是，「要避免以先入之見來觀察事物，因為一旦有了先入之見，就無法如實觀察眼前的一切，而容易根據成見來解釋」。如果不能摒除過去刻板印象，放下執著的心眼，就會擅自依照自己所想的結論解讀，譬如對同事有偏見的人，就會覺得他做什麼都是不順眼，目光只有集中在他的錯誤，結果只是在「確認」他的不是而已，造成的成見反而越來越深，又或者有些人以為「台北人」、「南部人」、「客家人」是怎樣個習性，然後按照固有的印象判斷，對於人的觀察也是ㄧ樣，不該有所偏執，否則不會獲得新知識，因此大前研一說「要摒棄所有成見，用素樸的心觀察，以一種全新的心情出發」，深刻反省也勉勵自己，也用素樸的心待人處事。

書末有一個非常有趣的話題，在「新大陸的商機在這裡」章節中提到少子化、生育率的問題，主要是因為在適婚年齡而未婚的人愈來愈多，調查這些未婚者的原因不外是「沒有適合對象」、「覺得沒必要」、「不想失去自由與悠閒」、「沒錢結婚」、「沒房子」等，大前研一認為，如果真的是以上這些因素的話，那麼這些人便永無結婚的一天。「結婚是一種以衝動為基礎的行為，如果冷靜判斷對方是否為適合的結婚對象，就幾乎不可能步入婚姻生活。」這句話正道出了未婚者的窘境，想結婚的人要有心，姻緣不是天注定，而是要刻意製造機會，有機會才有良緣。或許結婚是痛苦，但單身也未必快樂，不是嗎？步入婚姻生活的男女，哪一個又是你當初心目中十全十美的結婚對象？果真是如此就不要想太多了。

這本書有許多論述非常切合當前台灣社會的現狀，尤其對於年近半百的人，讀來感受特別深刻，面臨快速變化的網路新世界(新大陸)，如果不能調整心態、去除舊有習性，勢必將被市場淘汰！

                 【再起動– 作者：大前研一/天下文化出版】